企业网站建设

建站知识

今日已发布信息: 154760
累计注册用户: 53111361

剖析企业网站用户回访行为和根本缘由

企业网站 留住用户 问题的解决

概述: 就三天热乎劲,然后就放在那里不管了,以为就可以来客户了,过了几个月网站都长草了,也没人更新一下商品信息、企业新闻资料、商品说明等等相关信息,所以,那肯定是来一个用户,关闭一个用户,人家买东西为何非要到你一个没有人的企业网站上去呢?不能到淘宝店么,随时还有人能够解答疑难问题,所以说用户是需要看到最近最新的信息的,而不是一些成年旧货。

     企业网站回头用户基本上分为两种:一种是解决产品问题的,另一种是有产品需求的,无论哪种,能够来了决定成交或者在查询问题之后,很难再来第二回,那么我们通常该对这两种类型的网站如何留住用户呢?下面探讨企业网站的用户回访行为和用户回访的根本原因。


  企业网站的用户回访行为探讨


  1、行业资料整理列表


  企业网站的用户行为一般简单直接暴力,要么是找某个商品问题的解决方案,要么就是对某个商品产生了购买需求,其实都是为了这个商品所存在问题的解决方案,自己的企业网站有一个行业商品资料方面的资料大全兴许能够让用户多次回访,毕竟用户需要一些问题的解决答案嘛。


  有些企业网站一做好,就三天热乎劲,然后就放在那里不管了,以为就可以来客户了,过了几个月网站都长草了,也没人更新一下商品信息、企业新闻资料、商品说明等等相关信息,所以,那肯定是来一个用户,关闭一个用户,人家买东西为何非要到你一个没有人的企业网站上去呢?不能到淘宝店么,随时还有人能够解答疑难问题,所以说用户是需要看到最近最新的信息的,而不是一些成年旧货。

 

  峨眉山免费做网站  高一   今日推荐免费建站   分类信息   莱阳网站建设公司

 


  2、知识问答平台


  这个很多企业网站都不具备,仅仅以简单的留言系统代替,其实也是因为更多的企业不具备网络维护人员来进行维护,包括上面所说的行业问题资料库很多企业都难以准备,更别说这类的知识问答平台了,多半就算能够成立,也会变成一片长草的荒地,只有用户问,不会有良好的解决方案。但是,这类的平台挂载了企业网站下面定然会让你的网站用户回访率大大提升,毕竟用户想解决自己的问题。


  3、小型论坛系统平台维护


  这个跟我的博客诺伊网论坛有点类似,如果有能力,架设一个小型论坛在企业网站下面,由用户提出问题,由用户解决问题,并且给予相当的鼓励和奖励,必将能够减轻企业的维护成本,同时也能够为网站创造更多的知识内容,这些都是宝贵的内容,更为可贵的是:用户不但但认为这是企业网站,而是一个行业类型的网站,能够解决他的疑难问题,回访率必然会上去。


  用户回访的根本原因分析


  1、有些用户大约最多的就是可能需要推广自己的网站,可能为了发一个外链,也可能发布一条广告。


  2、用户回访可能是为了解决某个问题


  3、还有是为了吸引眼球博得关注,跟第一条有点类似。


  4、也许真的是有探讨交流之意的用户


  5、真正想学习了解你的网站行业的用户


  6、一些其他用户


  总之无论哪种用户回访,网站优化的一个核心点就是留住用户,留住用户除了你的网站提供优质的信息资料,还有一个要注意用户发声的平台,跟你的用户产生一定的互动才是真正的正解,只有这样才能够让用户真正的每天都会到你的网站上驻留,只有这样网站才能够长远存活下去。

 

网站优化让内页也排到前面去

  对于GOOGLEADSENCE来说,第一是网站流量

  增加网站流量是站长必做的一课

  当然分不同的情况

  有钱的富有的站长可以拿钱来买,现在不说这种了

  还有做联盟骗人的,比如最近的POMOHO联盟,

  这些都不说了

  对于我们基础低的站长来说要从最基本的SEO说起

  SEO知识大家有不明白的吗?可以议论下,如果都会我就往下讲了

  SEO在中国还兴的东西

  我可以举几个SEO的实例来

  并且都是我自己做上去的,还不让百度K

  大家打开看下这个链接

  这是我亲手做的SEO

  宁波建材网 www.365128.com,

  已经保持在第一页二年多了

  你们一个月有几刀啊?

  原来在第一名,现在保持在第2名

  这个站原来流量很少的

  基本在1000ip左右,

  后来找到我帮他做优化

  我说你主要是什么内容阿

  P2P资源下载中心

  他说是PSP相关的

  我对PSP不是太了解的

  但是我发现他的内容里面有大量MP4下载

  这下我想出了一个好办法,

  就做电影下载

  电影下载,我能前做电影站知道这个关键字流量是不错的

  然后开始优化

  所有的优化要从TITLE开始,不管现在还是未来

  有关TITLE优化可以参考相关文章

  我只提关键东西

  第一,内容要短

  比如”宁波建材”

  第二,关键字数量不能超过5个

  第三,也是最关键的,就是为什么我的站不易K有些SEO就K了的原因之一,

  关键字的前两位不要直接写入关键字

  ”建材”,热门吧,呵呵停一时间看吧,呵呵K了

  关键字的前两位不要直接写入关键字

  我做成”宁波建材”呵呵,排名又上去了

  下面是内容页的优化

  具体参考有关文章

  我只说下,要有一些与关键字有关但是不重复内容的关键字

  一般来说网络蜘蛛是从上到下这样爪取网页的

  所以要把上面的位置,累了是吧

  蜘蛛分两类

  一种是先爪取再消化的

  一种是一边爪取一边收录的

  大家做站可以把”相关”关键字放到位置上面一点,这样有利于蜘蛛爪取

Baidu百科添加链接100%必过的技巧(上)

  做网站的朋友都知道,内容为王,外链为皇。如何获取高质量的外链,是每个站长都非常关注的事情。今天我分享下我对于如何有效的在百度百科中添加外链的经验。

  首先百度对于自身的产品给予的权重都非常之高。给予百度百科的页面权重尤为的高,基本上某个词条内容是真实、有效、完善并且页面栏目结构好的,基本上该词条名在百度搜索中都是第一位。但是想在百度百科中添加外链并不容易,一是因为常用的一些词条内容已经很完善了,需要去搜集一些百度百科中尚未完善的内容已不容易。二是因为百度百科是人工审核,想添加链接并不易,很容易会被驳回。想做到百度百科中成功添加外链需做到以下几点。

  一、首先,你所创建的词条或编辑词条的词条名必须是真实有效的,并且要与该词条内容相符合。

  二、 其次,你所创建的词条或编辑词条的内容必须要有根有据,不能是虚假的或者是无法查证的。你需要在你的网站中添加上你编辑到词条中的内容,并保证该页面无明显性的广告。

  三、 再次,百度百科的创建初衷是为了提供真实有效对用户有帮助的内容提供给用户,所以它会去屏蔽广告、灌水等影响用户体验的词条。我们所编辑的词条中不能有很明显的产品推销,产品效果等广告意味。

  四、最后,你所添加外链的网站不能是明显的销售性网站,这点非常重要(下集中会讲销售类型的网站如何做百度百科,上集主要是分享资讯、行业、地区类站点如何来做百度百科)

  做好了这上面4步,你现在可以放心的在扩展阅读或引用中添加上你网站的外链了,直接通过率是50%,当然这也与你的网站权重有关,你网站权重与知名度越高,你所提交的词条就越容易通过。如果没有通过,你也不要担心,看看未通过的原因,然后对照你所提交的词条,如果确实有他所提示的未通过的原因,那就修改后再提交。如果你认为你所提交的词条中并没有提示中所包含的问题时就放心的点下图中的百度百科投诉吧

  然后接着点击我要投诉

  接着点击 未显示词条查询

  提交你被驳回的词条的信息后,然后提交该投诉就可以了。按照我所说的几个步骤来,编辑的词条基本都能100%的通过,下面是我添加了词条的一部分展示

搜索排名好坏就看这三点式

  前段时间由于服务器原因的网站一直处于打不开的状态,所以一直没有更新文章,这是一个主要原因。至于次因呢?就是自己没有题材可以写,不知道该写些什么,给自己找个借口吧!其实做我们这一行的,应该都很清楚,原创两个字,很多时候,很多人常常会问一些有关seo方面的问题,有关网站优化的问题,比如,为什么我的网站快照不更新啊?为什么我的文章不收录啊?为什么网站排名一直上不去啊?为什么网站内页一直不收录?其实这些都是我们很常见的问题了,可是对于很多新手来说,他们总是会这样问,说起来,我们也是从这样的问题开始的。而一些老手的回答也总是逃不过三点式:原创+外链+执行力。

  一个网站的排名好坏,除了网站本身的结构外,就是依靠这三点来说的,下面我来具体说说这三个方面。

  一式、文章做到原创。我想大家对这个词应该不会陌生了吧。先确定网站关键词(如我的博客是做绍兴seo方面的,就绍兴网站优化、绍兴网站推广),针对自己网站行业写相关原创文章,至于文章为什么要原创,因为只有原创的内容才会在搜索引擎上有一定的排名、权重,当然写那么多的原创文章,也实在不容易。至少也要伪原创一下。但很多新手在网站初期,写不出大量原创文章,就一味地从别的网站上复制过来,当作自己的文章,发表在网络上,也改都不去改。造就了很多网站垃圾。还有一些明智一点的就稍微修改一下,比如标题、文章顺序、同义词的更换等,这就是所谓的伪原创了。

  二式、强大外链(不在多在于精)。这点我想大家也已经听了千万次了吧,但是它却是不可忽略的。“内容为皇,外链为王”也已是老生长谈了。一个网站做好了内容以后,就是增加它的外链,我们在一些高权重的论坛、博客、问答等发表文章,尽可能找一些可以发签名链接的地方。因为有些论坛不可以带签名,这样的话发了也没有意思。还有发外链不要一直在同一个地方发,多些地方更好。每天也不用多,规律就行。当然一个网站除了外链以外,网站的内部链接也是不容忽视的。

  三式、执行力。也就是说做事的态度,看你能否坚持到底。尤其是做我们这行的,这个是非常重要的。半途而废是最大的致命点。一个网站的成败也就在于此。

  所以总的来说,做好我们这行跑不出这三点。

营销不是温馨的请客吃饭 然后发个朋友圈

  

 

  在满大街言必称营销的时候,不少土豪老板会指着自己的电话销售团队自豪地说:“我的营销团队很牛。”

  就跟一个40岁大叔宣称自己很潮,发现了一个很酷的歌手叫凤凰传奇一样。这是观念的问题。同样,也有土豪老板善于跟政府打交道,手下有一帮巧舌如簧善喝酒的猛士,就觉得自己的公关功夫无人可比。

  营销,从字面意义上讲,是营 +销。

  营是蓄力的状态。这个状态是漫长而有计划的。通俗点讲,这叫前戏。

  在前戏过程中,你必须吹拉弹唱样样精通,八仙过海各显神通,小节点靠创意,随性发挥,大节点靠计划,看似随手一击淡定收功,实则精心布局每颗棋子,尽可能使得影响力更大。突发节点又考验着随机应变的能力,借个热点你就红了,被黑公关搞了你能把危机公关事件变成你的营销事件。

  而销呢?

  前戏做足了,还怕会没有高潮吗?所以,销只是营的一个结果罢了。

  有多大屁股穿多大裤衩

  老板告诉你,给我整个褚橙一样的品牌出来。然后你加班加点给老板写了一个1000万营销费用策划案,半夜回家又累又饿,小区门口的水果店小哥们大喊:橙子大甩卖了。你挑了三个大的,花费巨资1.8元人民币。第二天老板告诉你,1000万太多了,今年先给你10万,好好干,明年考虑给你20万推广。

  这就是现实。

  小公司一般没有大手笔给你做营销,小营销做不起大动作,就算有钱做营销,也往往是德不配位,打水漂这样的事情也是喜闻乐见。

  那我是小公司,我就无论怎样做不起来了吗?神啊,赐我一个一夜暴富的机会吧。

  ——这个真没有。

  但是丝逆袭、弯道超车这样的故事还是发生的。那,怎么超?

  营销力档位的决胜关键

  很简单,产品力。

  你以为小米只是营销做得好么?小米营销神话的背后,就是有性价比高的优质产品。

  你说,山寨手机双卡双待音浪太强配置更好抗震耐摔动词打次苍茫的天涯是我的爱,为什么做不过小米?

  请先关掉你的凤凰传奇。

  在吃不饱的年代,能吃碗饭已经是最大的幸福。而在饱暖保证的情况下,自然要思淫欲。同样,在手机刚发明之时,能无线打电话简直是神迹,还能发短信,这辈子值了,哇擦,居然有彩屏,管你色彩有多土,这是可是彩屏啊!而现在,早就不是功能齐全就是性价比高,关心一下审美和用户体验吧,你的UI设计是否美观,你的设定是否简单易用。我知道山寨手机也只比小米多两个步骤就能听歌,而且听歌也不用怎么关注设计好不好看,总归是听的对吧……请再次关掉你的凤凰传奇。

  没错,小米有雷军,但是,假如雷军做的是山寨机,营销再牛,也无济于事,哪怕乔布斯亲自为山寨机站台,也无力回天。

  营销的境界

  负分营销惹一身骚,初级营销的意义仅为告知,高级营销让人舒服接受,超级营销能控制大众情绪,不仅能让用户认同产品和品牌,并且产生忠诚度,帮你扩散。

  要想做到超级营销的境界,营销人需要哪些特质?

  正如上文所说,营销是一个漫长的状态,既然是漫长,就需要坚忍的意志和毅力。妄想爆发个创意然后休息两星期的,对不起,你只适合做营销里细枝末节的东西,并不适合操盘整场营销。

  光有毅力不行,还要有周密、详细的规划,什么时间点要宣传哪个角度,抓准角度了要从哪些渠道入手,摸透各个渠道的传播属性,要根据角度和渠道属性构思营销的内容。

  这样就能诞生最好的营销吗?不是。

  好的营销是要说故事的,是要求营销人对自家品牌和企业价值观有着强烈的认同感,要有着无比深切的投入。所以,真正优秀的营销人都是具有人文情怀的完美主义者。

  良将难求,但是他通常是你手下那个看起来资质平平,却无比认同你的人。遇不到超级营销人才,有高级营销人才也不错。如何培养和挖掘高级营销人才,这又是另外一个涉及到企业管理的问题了。

  有些事情是天生的,人艰不拆

  杜蕾斯的微营销做得好,能模仿吗?

  答案是不能。

  有些事情就是注定的,就比如肛泰的微博肯定没有杜蕾斯有意思。性自古以来都是大家最关注的话题,这是天性使然。做服饰的、做灯具的,想要微博做得一呼百应,这几乎是不可能的事情。但是,心态要放平,不要给员工下指标一定要跟杜蕾斯比,跟同行比就可以了。

  当然,无论是谁,总会有抓住热点的时候,比如肛泰微博在春晚王力宏出场的时候这么发:“从力宏的舞姿来看,他的健康状况良好,祝大家新年愉快。”瞬间转发破十万。但当时肛泰如果不这么发,极有可能它这辈子发的所有微博的转发量加起来都没有这条高。机会都有,就看你抓不抓得住。

  同行里,做得最好的营销,自然有非凡的参考意义。这就是中国电商时效营销大奖·金麦奖的意义。我们举办它,就是为了在各个行业中,找出最具有代表性的营销案例,小米之于手机行业,海尔之于家电行业,骆驼之于男鞋行业,茵曼之于女装行业,筛选、记录、分享,为所有立志做优秀品牌的企业提供借鉴。

  营销的玩法一日千里,今天的案例也许在明天看来就很可笑。可是,没有今天的探索,明天还不知躲在哪个角落里画圈圈。

  这是金麦奖的非凡使命,也是我们对金麦奖发自内心的认可,并努力为之奋斗的结果。

再谈“把用户当傻瓜”的设计思想

  一是回复行云流水泵的:把用户当傻瓜,就能做好设计?

  二是再粗略探讨“把用户当傻瓜”的设计思想。

  上一篇日志中探讨的主题是用户体验的指导思想:把用户当傻瓜,全胜以为大家能明白这个“傻瓜”的意思,可有些人还是理解成为把用户当真真的傻瓜。天哪,我都成为用户的罪人了。对任何网站来说,用户是上帝、是衣食父母、是我们的大老板,他们聪明的很…

  把用户当傻瓜,可以理解成,把网站所有的用户当作初级用户(这里是指初次进入网站的用户及不经常上网的初级网民)来看待。从这个方向出发,我们对网站的用户体验或许会有新的发现,从而启发我们改进用户体验中的不足。

  网站面向的是各类型用户,按行业分,有传统的五金、建筑、化工、服装服饰用户,有IT电脑、专家用户;按学历分,有中学生、大学生、研究生、博士生用户;按网龄分,有网虫、中级用户、初级用户。在用户体验上,尽管我们面对各类型用户而不能做到完美,但全胜认为,总有一种设计能让绝大多数用户理解,不需要用户去思考,一看就能明白。不防我们把用户当“傻瓜”看看,因为用户是傻瓜,我们就需要把内容简单、直白的表达出来,通俗、易懂、简单的交互。

  一个符合初级用户体验的网站,中级用户和高级用户就更能明白。对任何新的网站来说,他的网站对用户都是新的,从另一个角度说,用户对新的网站都是初级用户。这个时候的用户体验面对的就是初级用户,而中级用户、高级用户都是从网站初级用户发展而来的。

  用户分类从另一个角度讲,有些人会认为网站初级用户不包括初次进入网站的用户,而这部分用户占大多数。可以这样理解,但这并不能说明什么,因为一个适合初级用户体验的网站,同样可以做到适合中高级用户体验。大家可以去看下赶集网、58同城、站台网,就做得很好,对分类信息网站来说,面向的用户群是最发散的,各个行业各个年龄段都有。他们这样设计,站在用户体验角度说,很好。但赶集网和58同城没有处理好网站色块和自身网站品牌的体现,以致于你把58同城的LOGO替换成赶集网的LOGO,我就会认为这已经是赶集网了,这是一大败笔。而站台网尽管全是灰色的,但在我脑海中的印象是最强烈的。

  百度的性格:简单,可依赖,正包含了这个思想,但他更深层次包含了用户对网站品牌的依赖。从简单这方面讲,淘宝网相对百度有啊,支付宝相对百付宝,臃肿了很多,需要减肥;从用户对网站品牌的依赖,淘宝网和百度都做得很好。

http://ems.kvov.com.cn/jzxx19098.html

同样是相爱,我感觉比你爱得累,因为我知道自己想跟你一辈子,却不知道你是怎么想。
结识新朋友,不忘老朋友。---与新老朋友共干一杯。
梦见身陷牢房,预示自己在生活中将遇到严重的麻烦与困难。
不要老是酗酒、打牌、打麻将、赌博、吵架、闹离婚等,我很难做人,又无法逃避。
懦弱的人害怕孤独,理智的人懂得享受孤独。