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为何苹果官网设计如此吸引人

产品介绍

概述: 精简的页面让人一目了然,没有一点模糊概念。而其他企业的做法就是“越多越好”,恨不得将所有的产品信息填满整个角落,完全不考虑用户浏览的感受。加上臃肿杂乱的产品系列分级栏,你都搞不清楚这些产品之间到底存在什么区别。反观苹果即使让一个门外汉来,也能弄清每个产品之间的不同点在哪里。 浏览产品图片时,会有一个专门的 Gallery。打开这个图库除了精美的各视角产品图片,不带任何修饰和广告。页面呈现出一种纯白的干净,让你全心投入欣赏照片。

  我敢打包票,在企业官网的设计中,没有人比苹果(Apple)更懂得如何漂亮直观的在页面上展示宣传自己的产品。

 

苹果的网页设计从图片选取、广告词、主页栏以及白色的背景等编排设计,依旧继承了它在产品研发中追求细节的极致作风。在我们浏览其它企业官方的页面时,你会很感概为什么在浏览这些企业的页面时会充满令人心烦意乱的感受?比如:繁杂的产品系列菜单让你的鼠标不知所措的该放在哪儿、低分辨率的劣质照片让你无法感觉到视觉美的享受,与产品不相符的被吹得天花乱坠的广告词等等。我敢说当你浏览苹果的官网后,你会被里面硕大的高分辨率精美图片以及写实的华丽产品介绍词等从内心由衷赞叹苹果的设计品位。

那么苹果是如何做到这些的呢?

突出重点

首页不轻易添加新产品“分栏”,精简的页面让人一目了然,没有一点模糊概念。而其他企业的做法就是“越多越好”,恨不得将所有的产品信息填满整个角落,完全不考虑用户浏览的感受。加上臃肿杂乱的产品系列分级栏,你都搞不清楚这些产品之间到底存在什么区别。反观苹果即使让一个门外汉来,也能弄清每个产品之间的不同点在哪里。

 

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浏览产品图片时,会有一个专门的 Gallery。打开这个图库除了精美的各视角产品图片,不带任何修饰和广告。页面呈现出一种纯白的干净,让你全心投入欣赏照片。

今年 Steve Jobs 的一周年纪念黑白视频,就是一段去除装饰重归简约层次分明的设计。只有分清什么是重要与不重要的才知道什么才是你该摆放的重点。

优美的精准用词 

说实话,我很怀疑苹果的产品介绍宣传语,是由一些文艺界的文人学者操刀完成。如:形容 iPhone 5 全新设计的标语:“更薄,更轻的设计。多了更多,少了不少。”形容最新 iMac 一体机的标语:“以极限突破极限”。每个用词都与产品高度贴切相符,漂亮的产品与优美的文字相结合造就了苹果在广告上独有的大胆文艺风格。

这种能激起你大脑中荷尔蒙的优美用词,让你浑身似乎都被 Apple 牵引着。

除了表现尽善尽美的产品之外,如何配上一段动人心弦的文字描述也是决定品牌在用户心目中的地位,这就取决于一家企业文化的 DNA。

对称的美学排版

浏览苹果官网时,你会发现不管是每个产品里的 Myriad Set 字体居中还是正文、图片等它们之间的摆放被排列得错落整齐,一眼看上去令人非常清晰舒服。加之每段文字配上一张高清的图片使得整体页面看起来感觉非常棒,这种“棒”不是体现在外在的惊叫中而是在内心,美的东西永远首先从内心开始。

还有一个细节就是每浏览到一个子功能介绍时,下拉菜单刚好到那个位置,整体信息不偏不倚。如果再进入到下一个子功能介绍也同样依次循环。这种特意的编排设计不易被人察觉,但让浏览的人感觉它的整体感非常美。

 

总结

很少有企业能搞懂官网该怎么设计才显得更美并打动用户,这种从外到内的设计不是靠抢眼的低价广告促销、也不是密密麻麻的产品介绍更不是杂乱无章的绚丽界面设计,而是搞明白什么是重点、什么是次要的,去除次要的留出重要。

这就是为什么苹果首页永远只放一张图片做重点平铺,“一”就是 Apple 的推销产品的作风,你只需要一个让用户记住了,剩下的随之而来。

 

 

好不容易把大家“忽悠”到一个社群里了接下来该怎么做

  1

  几乎所有人都觉得,社群将是下一个大风口,于是几乎所有人都在谈论社群、社群经济。

  很多自媒体人和创业者更是直接去践行,努力地想抓住社群这个大风口。他们看了一本又一本的社群理论,学习了一项又一项的社群运营技能,组建了一个又一个的社群。可现实情况却是,很少有社群成功了,在商业变现上更是没有一套行之有效的方法。这种感觉就像,懂得了很多大道理,却依然过不好这一生。

  要想“过好这一生”,“懂得很多大道理”只是个必要条件,你不去践行这些道理,自然过不好。更残酷的是,你懂得了大道理,你也在践行,可是如果没有找到人生方向,或者朝着错误的方向在努力,你依然经营不好这惨淡的一生。同样的,你只是认识到了社群的重要性,你只是懂得了许多社群的理论和方法,可是你却没有找到社群这风口的方向,或者你是在一个错误的方向上挣扎,你当然运营不好这垂死的社群。

  何为风口?按照字面意思理解,应该是风吹的方向。可见,要想乘着风口飞起来,找准方向是多么的重要。

  如果说社群是互联网的大风口,那社群的风口又是什么?也就是说,社群路在何方?电商吗?好不容易把大家忽悠在一个社群里,平时把大家伺候得这么好,关键时刻我卖个东西不是天经地义水到渠成吗?我不做电商,我就向群成员收个会员费,不交钱的我不带他玩,可以吗?

  都可以。作为社群具体的变现模式,这些都值得我们去探索。不同的社群有不同的变现方法,可无论是电商,还是收会员费,它们都具有普适性、具有成为"风口"的潜质吗?

  很难说。罗辑思维卖书、卖年货,吴晓波做"吴酒",依靠的是罗振宇和吴晓波强大的个人魅力,他们走社群电商之路的成功,不好说是电商之路的成功还是个人品牌的成功。对于广大普通的社群来说,我们很难达到他们的这种个人影响力。

  同样的,很多收费社群的成功,你很难说是收费模式的成功,还是个人魅力的成功。毕竟有很多的脑残粉为了见真人一面连身体都可以贡献,现在贡献一点会员费又算什么。

  那社群的风口到底在哪里?我认为,社群媒体才是真正的下一个大风口,是广大自媒体人和社群主应该抱住的大腿。

  2

  什么是社群媒体?先强势插入一个定义:社群媒体即社群化媒体,是针对社群生产内容和由社群产生内容的媒体组织。它的内容既面向社群,又来自社群。下面我们来分析社群媒体是如何形成的。

  普遍认为,社群是一群人基于共同的使命和愿景(内容、兴趣、目标等)而形成的组织,并通过共同的仪式来强化群成员间的认同感。一个社群形成的基本规律是:首先通过内容来吸引用户,再通过内容(内容即是围绕使命和愿景而产生的)筛选用户组成群成员,形成社群。社群成功运行后,又源源不断地产出优质内容。也就是说,社群通过内容吸引群成员,而内容又是由群成员共同产生。在这里,群成员间互相交换内容信息,产生强大的威力。我们可以看出,这一切,内容是关键。

  一切内容皆媒体。我们知道,媒体是人与人之间传递信息、交换内容的载体。在一个社群内部,存在着频繁的内容生产和信息交换的过程,而且这种交换是所有群成员对所有群成员的,即“多对多”的。所以,我们可以认为,社群即是媒体。

  媒体是会随着人与人之间交换信息的方式的变化而变化的。在“1对1”信息交换时代,我们有电话电报媒体;在“1对多”信息交换时代,媒体变成了广播电视;而如今的"多对多"信息交换时代,相应地则产生了互联网媒体。社群是典型的“多对多”信息交换,因此,伴随着社群的产生而产生的社群媒体,是媒体随着人类信息交换形式的变化而自然演变出来的结果。

  

 

  人类社会发展到现在,我们的组织方式发生了一次又一次的变革。随着互联网的高速发展,基于自媒体的粉丝群和基于微信的兴趣群出现了爆发式增长,导致人类的组织方式发生了又一次变革,社群成了新一轮的人类组织方式。如今,“人类重回社群”已成共识。

  既然社群成了人类新的和必然的组织方式,而新的组织方式必然会产生新的媒体形式,因此,媒体则必然会演化出社群媒体。通俗点说,社群媒体是媒体的未来方向。

  3

  我们知道了社群媒体是媒体发展的必然结果,那么问题来了,社群媒体是如何运作的?在分析社群媒体的运作模式前,我们先来看看传统媒体的运作方式。

  传统媒体一般都是有一个中心的,由中心产生内容,通过内容吸引粉丝,然后向粉丝售卖广告。传统媒体只有产出和传播的过程,简单来说就是,一个写,一个看,模式简单,可持续性也不强,对中心的原创能力要求非常高。比如现在很多的自媒体,还有最近火得烫手的网红,走的都是这种模式。

  社群媒体则是去中心化的,它通过内容吸引并筛选用户,筛选下来的用户形成高质量社群,社群通过一套规则体系,又源源不断地产出优质内容。如此循环,社群持续健康发展。一旦社群媒体大循环形成,围绕社群所能够产生的商业模式则非常之多。

  

 

  在这里,不仅仅有内容的生产和传播,还有高效的互动。内容不再由一个中心产出,而是整个社群成员共同贡献。不仅如此,社群媒体由于群成员的高粘性和高互动,其产生的内容往往是高精准度的,因此内容、生产和传播的效果将大幅提高,而成本却大幅降低。也就是说,创业者和自媒体人组建社群后,走社群媒体的道路,流量问题会迎刃而解。

  比如李笑来收费的“七年就是一辈子”社群,李笑来首先通过自己的书、文聚集了一大批粉丝,通过收费筛选后组成社群。这个社群干的最重要的一件事情是什么?与社群成员共同训练和实验,并总结出一些方法论,然后共同创作一本书。这很好地体现了社群媒体的运作规律和强大威力。

  4

  虽然说社群媒体是媒体演化发展的必然结果,但为什么说社群媒体就是社群未来的出路?为什么说社群媒体必将迎来大爆发、成为下一个大风口?

  究其原因,主要是有以下三个理由:

  首先,从基础设施方面来看,互联网和社交网络的发展为社群媒体的爆发提供了必要条件。

  从道路运输到电话电报,再到互联网连接一切,人与人信息沟通的效率大增、成本大降,特别是互联网发展到社交网络时代,Facebook、微信等社交软件的出现使得创造内容和传播内容的成本变为0,建群的成本也变为0,社群媒体“内容→用户→社群→商业变现”的运作模式很容易就能实现并形成大循环,普通的自媒体人和创业者都能达成。

  其次,从商业的本质来看,互联网20年的大机会归根结底都是媒体的变革,社群媒体作为媒体的未来趋势,自然是下一个大风口。

  事实上,互联网的演变反映的正是媒体形式的演变:门户→搜索→社交。

  

 

  而垂直类互联网大企业做的更是媒体的生意:旅游有去哪儿,汽车有汽车之家,房产有搜房网,分类信息有58......是的,一切内容皆媒体,一切媒体皆生意,社群媒体必将成为大风口。

  最后,从流量红利理论来看,社群媒体可以解决互联网流量枯竭问题,为广大自媒体人和创业者带来新的流量红利入口。

  我们知道,流量红利入口是在不断变化的。传统零售商主要依靠的是线下流量,但是随着社会高房价趋势和电商的发展,线下流量逐步减少;进入PC时代,流量主要靠搜索引擎。而搜索带来的流量,又随着用户转入移动端逐步流失;移动互联网时代,流量主要靠APP。但是APP流量如今已被应用商店、预装、刷机等大家熟知的手段瓜分殆尽,导致现在获得流量的成本非常高。广大自媒体人通过辛辛苦苦产出的内容吸引了大批粉丝,却苦于无法有效利用手中的粉丝资源,如何新增,如何留存,如何变现,一直是困扰他们的大难题。因此,必须要寻找到新的流量洼地。

  

 

  反观社群媒体,其“内容→用户→社群→商业”的运作模式中,内容是流量的入口,社群是流量的沉淀,商业是流量的变现,从入口到变现,很好地解决了流量各阶段的问题。同时,我们可以发现,社群媒体的流量成本低,精准,而且始终是自有流量。因此,社群媒体必将是下一个流量红利,势必成为下一个大风口。

  社群的未来方向可以有很多种,但是成为风口的就只能有一个。社群电商等都是值得探索的社群商业方向,但是它们不具备成为风口的特质。

  总之,社群媒体是媒体发展的必然结果,是社群发展的正确方向。一切内容皆媒体,一切媒体皆生意,社群媒体很好地解决了流量枯竭问题,必将迎来爆发式发展,成为真正的大风口。

  文末,借用凯文·凯利的话做个总结:未来已经到来,只是尚未流行。

浅析原始人事件的思索

  最近原始人可以说是比较热的一个词,此事件也闹的沸沸扬扬,大IDC商携款逃跑,害了不知多少站长,不过目前事件基本慢慢平息了。同样作为被害人通过之前的做站经验和此次事件的经历和大家分享点关于此次事件的思索。

  因:7月2号因为原始人的携款逃跑导致下午众多在原始人机房的站点都无法访问,众多站长和IDC商奔赴泰州去声讨,当地机房迫于压力把网络开通,晚上因为原始人事件受害的站点大多恢复正常,网上也发布了“江苏泰州原始人网络倒闭”的新闻,众多受牵连的站长均人心惶惶,此时有众多IDC趁机抢客户,免费提供过渡之类的服务,相信挺多沉不住气的站长大多都第一时间换了空间。剩下的站长大多在不安中度过,继续等待。

  果:7月4号早上起来习惯性的在百度里输入site:网站,发现结果为0, 有点不大相信自己的眼睛,刚经历过百度大更新,排名目前都不错,几个自己计划的词基本都排在前面,一夜之间被百度拔毛,感觉顿时没了力气,努力和心血一夜之间全部葬送。可怜的站长还是受限于搜索引擎的掌握中。之前服务器数据库不稳定,被谷歌蜘蛛发现了,进入了沙盒,一些排名也下降了,现在还没走出来,现在百度也被K了。真是福无双至,祸不单行。

  在论坛和QQ群里请教了些高手,基本也没什么太好的回复,网上关于这方面的资料也对不上号,回头检查了下和自己同ip的站点,发现基本大多都被K,网上都流传一个说法就是服务器ip被惩罚的话搜索引擎会有连带的惩罚,估计大多站长也是根据这个说法迅速的行动转移服务器,之前咨询过自己的空间提供商,现在名字不提了,免得说我AD,空间商保证新服务器会上架,ip不变化,当时自己也在考虑是否要换服务器的问题,比较了下,如果不换空间的话,恢复时间长的话,还不如新申请域名,换个空间重新让百度收录的好。换空间的话搜索引擎一样的认定你服务器不稳定,权重不高的站一样不会很快的恢复。既然被K了,自己不如试试重新提交下看看。而且此次受害者众多,百度不会错K这么多站点的,果然在百度的登陆指南中有这么一段话:

  我的网页为什么会从百度搜索结果中消失?

  百度并不允诺所有网页都可从百度搜索到。

  如果您的网页长时间无法从百度搜索到,或者突然从百度的搜索结果中消失,可能的原因有:

  A. 您的网页不符合用户的搜索体验

  B. 您的网站所在服务器不稳定,被百度暂时性去除,稳定之后,问题会得到解决

  C. 您的网页内容有不符合国家法律和法规规定的地方

  D. 其他技术性问题

  其中的B点正符合了此次事件,服务器不稳定。看到这个,心里安静了许多。继续相信百度吧。果然,7月5号早上,站点依然没有收录,但搜索某个关键词已经可以搜索到了,过了一会发现百度已经把首页放出来了,QQ群里其他站长也如此反应。看来百度的指南作用还是很大的。

  经历过此次

  总结如下:站长应该相信以下几点:

  1,只要你没作弊,搜索引擎也不会错认你在作弊,他们的工程师考虑的问题比你考虑的多。

  2,围绕你网站的主题撰写文章。坚持更新,坚持原创是没有错误的。也是值得坚持的。

  3,谷歌的惩罚和排名有一定的滞后性,是由于谷歌的两种蜘蛛决定的,百度的反应变的比较快,需要站长也要迅速做出调整。

  4,最后一点,就是做站贵在坚持。这点也是最重要的。

  同时也感谢站点被K期间没有删除自己链接的朋友,顺便鄙视下第一时间不联系删除自己站链接的人,做链接真的要看RP。切记。

网红请注意 直播使用鼻祖轰然倒塌 有三大死因

  移动直播现在太火了,但它究竟是一个真正的大风口,还是伪风口?

  

 

  文/金错刀频道 李洋(微信公众号:金错刀)

  打开应用市场一搜,各种各样的直播应用得有上百个!!!

  

 

  很多公司开的发布会现场都变成了酱婶儿地。

  

 

  但是!!!!!刀哥今天想泼盆冷水。

  就在我们还惊叹于移动直播的如火如荼之时,移动直播鼻祖,美国的Meerkat却已宣布退出市场,将app从应用市场撤下,创始人本•鲁宾(Ben Rubin)还发了推文。直播圈一片唏嘘。

  2015年2月底,Meerkat正式在美国上线,随后的3月,在美国德克萨斯州举办的SXSW音乐节上,Meerkat一夜走红,短短几个星期获得了十几万用户,和1200万美元的风投。

  更是被硅谷风投看作是具备成为独角兽潜质的好苗子!

  

 

  当时人们惊叹于这种简单的视频直播形式,一款设计的不能再简单的手机应用,却能让每个人都成为视频内容的生产和传播者,通过用户的手机摄像头,将实时场景直播给关注他的人。

  就在其下线之前,Meerkat的用户覆盖了156个国家,其中3/4的用户在美国。

  但是为何没活过两年,值得深思。

  一夜走红,甚至搞定了歌后麦当娜

  SXSW音乐节号称全世界最大型的音乐盛典,这场音乐盛会不仅与音乐和娱乐有关,更是一场科技界人士必须关注的盛大活动,人气爆棚,参会者大多数都是站在科技潮流最前沿的“潮人”,对各种“新奇特”的科技创新产品兴趣浓厚。

  

 

  在SXSW开始前一周多才上线的Meerkat几乎成了SXSW上最火的产品,它没打广告,创始人也没有去做宣传演讲之类的,但每个活动地点都有人用Meerkat在做直播。

  

 

  他们在无数的小型音乐会、电影试映、明星见面等活动现场,在SXSW数百场各种各样的活动现场,他们使用这款“最新最潮”的手机应用,告诉别人自己在哪里,正在发生些什么事。

  美国很多名人、知名机构用Meerkat做过直播,如美国流行乐坛歌后麦当娜、Snoop Dog财经媒体《经济学人》都用它做过直播。

  

 

  也有人说Meerkat能火,是因为它简单,设计简单,使用简单,功能更简单。其实直播的火,更多是因为人们对于其他人的生活想要一探究竟的好奇欲望,移动直播的火则在于移动属性的随意和碎片化。

  这种盛况,是不是跟国内的一些直播很相似啊。

  如何获取用户则真的是关乎生死。

  死因一:被Facebook、Twitter封杀

  除了抓住了人们的猎奇心理,Meerkat还抓住了当下互联网领域最粗壮的大腿之一——社交网络。

  Meerkat能够快速扩散的原因,就像它被Twitter封杀一样。

  直播本身具备互动功能,它有点Snapchat的感觉,阅后即焚,直播嘛,看完之后就没有了。所以Meerkat并不是社交平台。

  尽管本身的社交属性并不强,但巧在Meerkat一开始就设置了一个Twitter入口,用户需要凭Twitter账号登录。利用Twitter的社交图谱,Meerkat用户可以直接关注那些也在使用Meerkat的Twitter好友。

  这样一来Meerkat就借上了社交网络的传播力。

  但是好景不长,上线没多久,Twitter就关闭了Meerkat的接口,将其封杀。

  没了Twitter,还有Facebook。Meerkat又找上了社交巨头Facebook,让用户可以通过Facebook账号登录,同时可以在Facebook上分享直播内容,以此来维持增长势头。

  只是好景不长,Facebook不久之后也将Meerkat封杀。

  死因二:大佬纷纷推出直播应用

  Meerkat在SXSW上的一夜走红,帮助Meerkat获得了1200万美元融资。

  

 

  Twitter封杀Meerkat这件事倒也是让更多人开始关注起了Meerkat这个新生事物。

  就在Twitter和Facebook分别封杀Meerkat之时,两大社交巨头实际上都推出了自己的直播应用,如Twitter收购的Persciope,Facebook推出的Facebook Live。

  对于两个社交巨头,增加一个直播应用,仅相当于在原有功能基础上增加一个功能模块,对于原有的用户而言,就是一种增值,便能够轻松地把用户拉回来。

  虽然Meerkat的用户数量依然在增长,但是在两大社交巨头的夹缝之中生存很艰难,无法获得新用户,在美国应用排行榜上也很一般,首发之时的爆发之后,连前100名都没进过。单凭满足人们对他人生活的好奇并不能成为硬需求,没有后续的“增值”,在没有社交入口之后,无法实现持续的用户增长,更无法平台化。

  死因三:垂直!垂直!垂直!

  Meerkat上确实发布了很多有趣的内容,通过直播给人机会用别人的眼睛看世界。但类似于Meerkat的泛视频类应用更多的是增强传统社交媒体功能的工具,弥补了传统社交媒体的一些不足。

  比如,Spotify公司创始人用Meerkat带领用户参观公司的办公室;演员Jared Leto直播了和一名俄罗斯粉丝聊天的过程……这些直播内容可以满足一些人对于另一个人群的好奇心,但就内容质量本身而言却难与纯视频网站经过精心制作的视频内容相比,比如YouTube。

  这些内容的生产在实践中被证明是无法支撑起一个独立的视频社交平台,对于普通用户而言,意义并不是很大。

  在视频直播领域,有极为成功的例子,如亚马逊2014年花了10亿美元收购的游戏视频直播网站Twitch,有超过1亿的观众数,主播数量超过150万。其前身并非垂直于游戏视频直播,在流于平庸之时意识到游戏视频直播所带来的流量增长,于是迅速完成了转型,成为垂直游戏视频直播网站,实现了快速的增长。

  Meerkat仅仅是在社交一途迈出了一小步,然而“社交”二字说起来很宽泛,Meerkat却没有实现真正意义上的垂直。

  如果说直播是一个风口,确实言过其实,伪需求,国内有不少直播应用,抛开那些利用直播软件同过一些博人眼球的做美女生意的人,大多也只是被作为一种新的营销宣传工具。虽然收入上确实有了保证,但都以平台自居着实不够严谨,颇有画大饼的味道,如何健康地在混战中成长壮大才是当下必须思考的普遍问题。

  

 

  Meerkat创始人本·鲁宾说:“很明显,现在直播应用的问题在于过分依赖于形式的新颖,也很容易让人产生每天都会有数百万用户使用直播应用的假象……我们应该思考一下,对于那些对视频直播不感冒的大多数用户,我们能够为他们做些什么。”

  鼻祖已经倒下,下一个会是谁?

网络营销须要“先调后谋 先谋后动”

  “先调后谋,先谋后动”这句话在销售行业被很多人认可并且重视。它的意思是说,做一件事情之前要先进行周密而详细的调研调查,然后再开始制定相对应的实施策略,制定好了有效的策略之后才能开展行动。

  依照这句话得意思,也非常适合我们做网络营销之用。传统的销售其实和网络营销有很多的共通之处,不一样的只是网络营销工作的开展是依靠互联网这个平台,不能真正的做到和用户以及消费者面对面的交流和沟通。但是那句经典的话一样适合我们网络营销。

  在开展网络营销工作之前优赛SEO认为需要按照以下几步来进行:

  第一步:深入了解自身产品及服务

  所谓的“知己知彼”就是这个意思,开展网络营销之前一定要深入的了解自己的产品特点、性能以及优势等等。只有真正的了解了自己的所要营销的产品才能挖掘出产品的闪光点和卖点,这样在以后的网络营销中才能起到事半功倍的效果。

  第二步:分析竞争对手的营销策略

  仅仅的了解自己还不行,网络营销同样是一场没有硝烟的战争。要想在互联网上击败同类产品的竞争对手就需要深入的了解和分析其竞争对手的实力和营销策略。只有真正的做到了知己知彼方能真正的成为胜者。

  第三步:结合产品以及服务分析你的目标群体

  互联网就想一个没有边际的海洋,大家普遍都在广撒网,很少有人能够做到真正的精准营销。原因就在于没有深入的分析自己的客户群体。只有完全的了解了自己的产品,才能真正的找到你的目标客户,确定了目标客户后就能实施精准营销。不仅节省了广告费用而且还能提升转化效果。

  第四步:制定有效可行的营销方案

  有了前三步的铺垫,相信在你的头脑中已经有了一个可行而且有效的营销方案了。这个营销方案在制定的时候要结合公司的战略定位来制定。如果公司希望刚开始是打造网络品牌而不是直接产生效益的时候,就要结合公司的决定来制定方案了。

  方案的制定不难,最难之处也是核心的东西就是--执行力!没有一个强有力的执行团队那么再好的方案也只是空谈。

  第五步:检测营销效果调整营销方法

  一旦开始执行必然就会产生一些可供分析的营销数据,这个时候分析数据就是一项很重要的工作了,因为唯有这冷冰冰的数据才能反映出来我们的决策是否存在偏差。结合数据分析对照方案,进一步的来调整自己的策略和方法,唯有这样不断的分析调整才能真正的做到网络营销效果最大化。

  要想做好网络营销就要不断的分析,不断的测试测试再测试,只有这样你才能找到真正的适合自己的营销手段和方法,才能真正的把网络营销做到极致。

在网站会员流失之前做点什么

  在讨论会员流失的问题之前,我们也必须明白会员的流失也是互联网的特点:自由互访、流动性高、一个网站的服务不能满足全部需要。从另外一个角度讲,对于中小网站来说,这也是好事,如果网友都呆在一些类似门户的超级大站里面不出来,我们就不可能从中分到一杯羹。所以,我们不妨多考虑一下,既然新用户来了,我们在会员流失之前做点什么?

  网站定位与运营能力仍然是讨论的基础

  我们可以在51,腾讯,开心,校内,飞客网,包括新浪、搜狐、网易,这些成熟网站寻找答案,他们再“有钱有势”但也有很高的流失率,他们有什么问题?

  1、服务面越宽,运营越成无底洞,往往无力耕耘愈加细分的领域,满足不了细致的需要;

  2、用户流失率会与访问深度成正比,内容被埋藏的越深越不容易被访问;

  3、为了占据更大的市场份额,为了无限扩大自己的用户群,丢掉文化性,甚至以降低文化品位为代价;

  我们有什么优势?

  1、我们可以耕耘自己熟悉的细分的领域,把触角尽可能的伸向大门户伸不到的地方;

  2、对于细分后的内容,我们相对大门户网站具备较浅的访问深度,又能适当的做必要的聚合;

  3、我们可以塑造自己熟悉的特色的地方文化和专业领域;

  所以说,对于我们(准备拿UCHome运营的地方网站或者专业网站)来说,网站的定位与运营的能力是我们今天讨论的基础。如果你的定位本身就不具备独特性和竞争性,在大门户不断增强细分能力的今天,要想长久的生存下来,谈何容易?

  新注册会员来了怎么办?

  既来之,则安之。对于UCHome对应的新用户来说,有这么几种情况:

  一般以浏览为主的普通网民:互联网很精彩,东瞅瞅西看看,才能见多识广,广结好友。很明显,这一类网民最难留得住,但是这一类网友又最普遍。难以留住的其中一个现象是,网友仅仅浏览但是却并不注册会员。面对这种情况,往往会一筹莫展,为什么呢?因为UCHome的很多粘性很强的产品,必须是要注册方能发挥作用的,例如游戏应用,例如个人动态通知等等。所以,有一个可行的方法是,不妨限制自由浏览的程度,甚至关闭游客访问的权限,如果想看,对不起,先注册(注册之后我们才好施展身手)。有人会担心这会让大多数浏览者感到不快放弃访问,但是实际上由于UCHome本身互动交友的定位本身,重点在会员互动上而非内容提供展示上,本身内容就是要给目标明确的人看的,而非一般浏览者,况且对游客开放浏览对会员隐私不利。另外,由于关闭游客浏览权限,造成望梅止渴的局面,另一个方面会刺激用户注册,基本算得上利大于弊。当然,可以在未登录首页多做做文章,增加一些诱惑性强的内容,也是不错的主意。

  主动寻找型网民:一般会注册,注册之后,我们首先利用“有奖任务”,尽快让他丰富个人资料,利用个人资料可以给会员匹配可能合适的人选(在产品上也可以做一些优化,有待最新版的UCHome)。安排客服人员及时与新注册用户互动,在第一时间让新注册用户理解站内规则,感受到站内其他用户的友好气氛,甚至在某个地方能看到一呼百应的壮观感受。为他的下次到访做足铺垫,否则八成以上的可能就是流失!

  被动邀请型网民:被动邀请的用户有两种可能,一种是不怎么上网,对网络的粘度本身并不高,在网络上尚没有发现适合自己的环境。对于这种用户,一方面依靠原邀请者引导,一方面需要提供尽量丰富的服务和内容,比如互动频繁有趣的应用游戏,尽量延长其在线的时间,促成可能的互动。另外一种是已经在其他社区玩很久,熟悉互动交友类网站的很多机制的网民,对于这种网民,拼的就是我们网站的核心价值和精准定位了,这种用户由于在原来的网站已经有很多的利益,并不太容易发生迁移,但是这种用户价值很大,如果能够搬迁过来,带来的恐怕是以这个用户为中心的一群人。

  以上的这几种新用户,着力最多的应该就是客服的引导和网站提倡人与人互动的精神。在安排客服工作的基础之上,还要培养一批热心会员;只要发现新用户注册,就及时上前留言打招呼,问长问短;只要发现新人发表文章或者上传图片就及时发起评论;只要用户丰富个人资料后有相同的属性就尽可能的加好友与之互动,总之利用新用户注册的第一时间,给新注册用户产生受人关注,一呼百应的美好感受,有这样体验的用户也更会在很短的时间里面迅速成为热心会员。

  总之,对于新会员我们可以采取的策略如下:

  一、在网站明确定位的基础上,关闭游客的浏览权限,丰富未登录首页内容,造成望梅止渴的局面;

  二、充分利用有奖任务,留下用户资料,利用资料对用户进行二次匹配,促成用户对用户的兴趣和交流;

  三、站长、客服、网站支柱会员要形成重视新会员的习惯,与新会员积极互动,及时消除新会员的陌生感。

  尽可能完善社区机制留下核心老用户

  对于一个网站,老用户的流失比新用户流失损失更大,老用户流失比较常见的原因如:网站内部积分、排行没有良好的消费和转换机制,老用户体现不出价值。

  其实,对于UCHome而言,现有的“竞价排名”就是一个非常有利用价值而且很成熟的积分消费机制——网友发表内容积极互动可以获得积分。利用积分“竞价排名”,他人通过“竞价排名”访问网友空间,自动消费上榜者的“竞价积分”。人人都有机会登上“排行榜”,机会面前人人平等,对于网站站长来说,只需要做一些必要推广和监控网友发表内容质量就能让这一机制发挥价值。(可以采取的措施是在网站其他重要位置,如论坛或网站特殊位置推广调用“竞价排名”)

  还有一种情况就是,社区气氛或者社区文化缺失,变成千篇一律的游戏厅或者新用户的走秀场。

  就拿目前UCHome最热门的游戏和应用来说,如果仅仅是靠MYOP的游戏就会失去网站的核心价值,游戏再好玩,如果你放任自己的用户玩游戏而不追求自己网站的核心价值和社区文化只会让自己沦为别人可以轻易拷贝的复制品。

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  总之,网站既然是为人服务,就要以人为本,尤其是依靠人与人沟通的UCHome,及时发现和捕捉社区环境中可能存在的问题并做及时的应对,就能在关键时刻留下有价值的用户。在实际的操作过程中,通过与站长及时有效的沟通和采取必要的措施,在我们协助网站取得了会员流失率降低10%的好效果,再加上网站宣传和邀请等措施,使UCHome网站有效会员和活跃会员人数取得了数倍的增长,取得了网站的访问量翻番的好成绩。

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一个可爱的女人说你像她的未婚夫,等于表示假使她没订婚,你有资格得到她的爱。刻薄鬼也许要这样解释,她已经另有未婚夫了,你可以享受她未婚夫的权利而不必履行跟她结婚的义务。
队名:农夫山泉队,团队口号:出了有点甜。
请在太阳升起时,想到它终变成夕阳。就像一位貌美如花的少女,受不了岁月在她脸上留下痕迹,最终变成了饱经风霜的夕下老人。但她渴望的只是一双和她一样粗糙的手的紧握,走着走着,就到了永远。
人而无信,不知其可也。大车无,小车无,其何以行之哉?
世界最可怕的事情莫过于,推你进地狱的人,曾带你上过天堂。